最后更新: 27 June 2026
本预订条件适用于通过 Reykjavík Express 预订的所有机场接送服务。Reykjavík Express 是 GTS（Guðmundur Tyrfingsson ehf.）旗下品牌，GTS 是在冰岛注册的运输运营商，注册地址为 Fossnes C, 800 Selfoss。一旦您下单或确认预订，即代表您及同行所有人员接受本条件。本条件受冰岛法律管辖，应与我们的《隐私政策》及《取消政策》一并阅读。您可通过 info@reykjavikexpress.is 或 +354 894 2115 与我们联系。
Reykjavík Express 提供私人门到门机场接送服务，往返于凯夫拉维克机场（KEF）与雷克雅未克首都地区的地址之间，并可往返蓝湖（Blue Lagoon）。每笔预订均为您一行专属的私人车辆，按所选路线和车型采用固定的每车价格。乘客人数与行李件数不得超过您所预订车型标示的载量。
预订通过本网站完成。只有在您收到电子邮件形式的书面预订确认后，合同方告成立。您有责任提供准确的信息——包括乘客姓名、上车与下车地址、日期与时间、乘客与行李数量，以及当接送与航班衔接时的航班号——并在收到确认后尽快核对。如确认信息有任何错误，请及时与我们联系。
价格按所选路线和车型以每车为单位显示，采用所示货币，并在注明时已包含适用的冰岛税费。银行卡付款由我们的支付服务商 Stripe 安全处理；我们绝不会看到或存储您的完整卡片信息。结账时显示的总额即为适用于您预订的价格。我们尽力确保价格准确，并保留在预订确认前更正明显错误的权利。
您可在预定上车时间前 24 小时及以上免费取消已确认的接送，我们将把已付款项退回至您的原付款方式。在上车前不足 24 小时内取消，以及未到场（no-show），可能无法退款，具体以构成本条件一部分的《取消政策》为准。若您需要变更预订——例如时间、地址或乘客人数——请尽早凭预订编号与我们联系，我们将在可安排的情况下尽力满足您的变更。
出于安全、天气、路况或其他运营方面的原因，我们偶尔可能需要变更上车时间、车辆或路线，或在极少数情况下取消某次接送。如果我们取消且无法重新安排某次接送，我们将为您提供合适的替代方案，或全额退还该取消服务的已付款项。对于您另行预订的机票、住宿等附带费用，我们不承担责任。
接送服务在冰岛多变的自然条件下运营。为保障您的安全，我们遵循官方指引，包括 safetravel.is 与冰岛气象局（vedur.is）；在条件需要时，我们的司机可能调整路线或时间，或延后接送。对于因我们合理控制范围之外的情况——包括恶劣天气、自然事件、道路或区域封闭、事故、罢工或其他不可抗力——所导致的延误、变更或取消，我们不承担责任。若因上述原因无法进行接送，我们将提供合适的替代方案或退还已付款项。
请在约定的上车地点按预定时间做好准备；在凯夫拉维克机场（KEF），请在您确认单所示的到达会合点与司机会合。请保持您预订时所留电话畅通，以便司机与您联系。您有责任确保所提供信息的准确性，对同行人员的行为负责，并为冰岛天气做好准备。为了所有人的安全，对于不适合乘车或其行为危及自身或他人安全的人员，司机有权拒绝承运。
当您提供航班号时，我们会追踪您的航班，并针对提前或延误的到达免费调整上车时间。请预留时间办理入境与提取行李后再与司机会合，如计划有变请与我们联系。我们会在机场提供合理的等候时间；若无法找到您且您未与我们联系，该次接送可能按我们的《取消政策》视为未到场。对于首都地区内的上车，请按预定时间做好准备，因为等候时间可能有限。
根据欧盟/欧洲经济区（EEA）消费者法律，法定的 14 天撤销权不适用于在特定日期或特定期间提供的运输服务，例如机场接送。取消与变更改由我们的《取消政策》及上文所述的免费取消条款管辖。
我们以合理的谨慎与技能提供服务，我们的车辆与运营按冰岛运输运营商的要求投保。除冰岛法律不允许的情形外，我们对与某次接送相关的任何损失的责任，以该次接送所付价格为限。本条件中的任何内容均不排除或限制我们因自身疏忽导致的死亡或人身伤害、或因欺诈所应承担的责任。我们建议您购买与行程相适的旅行保险；对于个人物品，以及您与第三方另行安排的服务，我们不承担责任。
本预订条件以及据其订立的任何合同，均受冰岛法律管辖。任何无法友好解决的争议，均受冰岛法院管辖。
