Reykjavik Express
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隐私政策

最后更新: 27 June 2026

我们是谁(数据控制者)

Reykjavik Express(雷克雅未克快线)是由在冰岛注册的运输运营商 Guðmundur Tyrfingsson ehf.(以下简称"GTS""我们")运营的私人机场接送品牌,注册地址为 Fossnes C, 800 Selfoss。GTS 是本政策所述个人数据的数据控制者。如有任何隐私相关事宜,您可通过电子邮件 info@reykjavikexpress.is 或电话 +354 894 2115 与我们联系。

关于本政策

本隐私政策说明:当您访问我们的网站或预订接送服务时,我们收集哪些个人数据,我们如何以及为何使用这些数据,与谁共享,以及您依据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)及其在冰岛的实施法律《数据保护与个人数据处理法》(第 90/2018 号)所享有的权利。本政策适用于我们的网站,以及我们在凯夫拉维克机场(KEF)与雷克雅未克首都地区(及蓝湖)之间提供的门到门机场接送服务,但不适用于我们可能链接到的第三方网站。

我们收集哪些数据

当您进行预订时,我们会收集安排和提供接送所需的信息:您的姓名、电子邮箱、电话号码、上车和下车地址、航班号,以及乘客或团体信息(例如出行人数,以及您提供的任何行李或无障碍需求说明)。当您付款时,您的银行卡付款由我们的支付服务商 Stripe 处理;我们不会看到或存储您的完整卡号。当您使用我们的网站时,我们还会收集有限的技术和使用数据,例如您的 IP 地址、设备和浏览器类型以及浏览的页面,详见我们的 Cookie 政策。

我们如何使用您的数据及法律依据

我们使用您的数据来履行与您之间的合同——确认和管理您的预订、安排接车、追踪您的航班、就接送事宜与您联系,以及处理付款和退款,包括在预定接车时间前 24 小时及以前的免费取消。基于我们的正当利益,我们会保障网站和服务的安全、防范欺诈、回复咨询并改进服务。基于法律义务,我们会保存会计和税务记录。在必要时,我们会基于您的同意进行营销沟通以及使用非必要的 Cookie 和分析工具,您可随时撤回该同意。

付款(Stripe)

我们网站上的银行卡付款由第三方支付处理商 Stripe 处理。当您输入卡片信息时,这些信息会通过加密连接直接发送至 Stripe;我们仅会收到付款确认以及有限的信息,例如交易结果、卡号末位数字和卡片类型。Stripe 依据其自身的隐私条款处理这些数据,用于付款处理、欺诈防范以及遵守金融法规。

Cookie 与分析

我们的网站使用 Cookie 及类似技术,以使网站正常运行、记住您的偏好并了解网站的使用情况。严格必要的 Cookie 始终启用。分析及其他非必要技术——包括 Google Analytics 4——仅在您通过我们的 Cookie 横幅给予同意后才会加载,您可随时更改或撤回您的选择。详情请参阅我们的 Cookie 政策。

我们与谁共享您的数据

我们仅在运营服务所需的范围内共享个人数据。这包括:处理银行卡付款的 Stripe;负责发送预订确认和其他交易类邮件的 Resend;托管我们网站的 Vercel;以及为执行您的接送而需要相关预订信息的司机和运营人员。在法律要求的情况下,我们也可能与专业顾问或公共机构共享数据。我们不会出售您的个人数据。

跨境数据传输

我们使用的部分服务提供商位于冰岛和欧洲经济区(EEA)以外,或可能在其他国家/地区处理数据。当个人数据被传输至 EEA 以外时,我们会依靠适当的保障措施——例如欧盟委员会的充分性决定或标准合同条款——以确保您的数据获得与欧洲及冰岛数据保护法相一致的保护水平。

我们保存数据多久

我们会在提供接送服务以及处理任何后续事宜、问询或退款所需的期间内保存您的预订和联系数据。我们会在适用的冰岛会计和税务法律要求的期限内保存交易和会计记录。对于基于您的同意而处理的数据(例如营销),我们会保存至您撤回同意或不再需要为止。当数据不再需要时,我们会将其删除或匿名化。

您的权利

根据 GDPR,您有权访问我们持有的关于您的个人数据,要求更正不准确的数据,并在特定情况下要求删除您的数据。您还可以要求我们限制或反对某些处理活动,要求以可携格式获取您所提供的数据副本,以及撤回您已给予的任何同意。我们将依据适用法律回应您的请求;在大多数情况下,行使这些权利是免费的。

投诉与监管机构

如果您对我们处理个人数据的方式有任何疑虑,请先与我们联系,以便我们尝试予以解决。您也有权向冰岛数据保护局 Persónuvernd(www.personuvernd.is)提出投诉,该机构负责监督冰岛数据保护法的遵守情况。

联系方式与政策变更

如需行使您的权利或就本政策提出任何问题,请通过 info@reykjavikexpress.is 或 +354 894 2115 与我们联系,地址:Guðmundur Tyrfingsson ehf., Fossnes C, 800 Selfoss, Iceland。我们可能会不时更新本隐私政策;最新版本将始终在我们的网站上提供,并会注明最后更新日期。本政策受冰岛法律管辖。

对预订或这些政策有疑问?请联系我们: info@reykjavikexpress.is / +354 894 2115.